El testimonio de este joven pone en evidencia los desfasajes existentes entre los costos asociados al mantenimiento de un vehículo. Muchas veces, su valor no justifica tener que adicionar costos que, en proporción, hacen poco ventajosa la operación de compra:

Marcos (23) Madrid: Es célebre la frase: – Papá, cómprame una moto. Venga, que he sacado buenas notas-. Esta frase posiblemente dejará de existir gracias a los seguros de La Caixa.  Esta típica frase se reemplazará por la de: – Papá, cómprame el seguro, ya me he comprado yo la moto-.
¿Qué …

Este testimonio de un cliente de La Caixa nos pone a consideración de algo habitual pero pocas veces denunciado debidamente. Muchas veces, las compañías argumentan manejos de tipo fraudulento solo para evitar hacerse  cargo de sus responsabilidades:

Orlando (56) Málaga: “He estado asegurado mucho tiempo con esta compañía, estos años en la empresa me han servido para observar hasta donde puede llegar una compañía de seguros a la hora de tramitar un parte, enviar a un perito, o pagar la reparación. Hace tiempo, luego de un accidente bastante grave y del …

Este usuario de seguros para motos, demuestra que no siempre las cosas son lo que parecen. Ante un sencillo episodio, se descubre un oscuro accionar de la aseguradora de referencia que deja que pensar sobre las coberturas y sus alcances:

Manuel (36) Valencia: “Escribo para advertir acerca de las metodologías utilizadas por esta compañía de seguros, doy testimonio de que es así, hace cuatro años que tengo contratado sus servicios y hasta la fecha se había comportado como una compañía más o menos normal.
En realidad no había tenido ningún problema, sólo …

Sobran los testimonios en este sentido ya que muchas veces se recurre a estas maniobras para no perder clientes. Lamentablemente es mucho el tiempo que el usuario pierde y grandes los disgustos ocasionados.

Santiago (39), Barcelona: “Cuando me compre la casa, me aseguré con La Caixa en un seguro de hogar. Estaba muy contento ya que cubría lo mismo que otros seguros pero era algo más económico. El primer percance lo tuve al año aproximadamente y fue una puerta de entrada a mi domicilio. Llamé y al día siguiente vino un …

Este cliente de La Caixa da su testimonio respecto de su experiencia con la compañía sin escatimar en detalles respecto de su situación actual.

Mauro (38) Albacete: “Tengo 38 años, contraté hace tiempo un seguro en La Caixa para mi vehículo.  Como cada año, voy a pagar mi seguro y me dicen que la póliza está anulada. Esto ocurrió en diciembre último, siendo que el contrato vencía en enero de este año. En atención al cliente me dijeron que lo solucionarían pronto ya que se debía a un inconveniente en el …

Un asegurado de La Caixa brinda un comentario respecto de un hecho curioso pero no tan atípico como se cree. Veamos de qué se trata.

Manuel (28), Valladolid: “En mi caso, puedo dar testimonio respecto de La Caixa. Tenía el seguro de mi casa contratado con esta compañia, en los tres años sólo había dado dos partes, un cambio de cerraduras por un robo de las llaves en un atraco y un asunto con un grifo que requirió arreglar parte de mi parquet y pintar el techo del vecino. En estos …

Dolores (21) de Madrid relata su búsqueda de una aseguradora y da testimonio de lo que es común para lo que contratan una póliza por primera vez:

“Después de 2 años y medio de tener el carnet al fin pude comprarme un coche. Luego de buscar algún modelo dentro de mi presupuesto, me decidí por uno de la línea de Peugeot. Elegido el vehículo, también  comencé con la búsqueda del seguro. Quería uno a todo riesgo, puestos a coger un coche nuevo, no era cuestión de andar escatimando el seguro.
Bien, después …

Adrián (26), Barcelona, nos da su testimonio acerca de su actual situación con su aseguradora y nos expresa su malestar por lo que le ocurre:

“La Caixa fue para mí, desde siempre, una buena compañía de seguros. Era buena antes cuando hace mas de 6 años entre. Evidentemente las cosas han cambiado. Ahora lo único que hacen con mi cobertura es subir sus precios  periódicamente y no dan la calidad de servicio que prometen.
En el caso de necesitarla por haber tenido algún problema con el coche, son muchos los papeles que …